ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
für Dijas Beauty Lashes
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Terminvereinbarungen zwischen Dijas Beauty Lashes, Inhaberin Hamdije Haxhiaj, Dieselstraße 16, 59823 Arnsberg, und ihren Kundinnen und Kunden.
Mit der Terminvereinbarung gelten diese AGB als akzeptiert.
2. Leistungen
Dijas Beauty Lashes bietet kosmetische Dienstleistungen im Bereich Beauty, Wimpernverlängerung, Lashlifting, Augenbrauenstyling sowie vergleichbare Beauty-Behandlungen an.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweils vereinbarten Behandlung.
3. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per Instagram, WhatsApp oder persönlich vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich reserviert, sobald dieser bestätigt wurde.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Preise.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder über die angebotenen Zahlungsmethoden.
5. Terminabsagen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von bis zu 100 % der gebuchten Behandlung zu berechnen.
Dies gilt auch bei verspätetem Erscheinen, wenn die Behandlung dadurch nicht oder nur teilweise durchgeführt werden kann.
6. Verspätungen
Bei verspätetem Erscheinen kann sich die Behandlungsdauer verkürzen, um nachfolgende Termine einzuhalten.
Bei erheblicher Verspätung kann der Termin abgesagt werden. In diesem Fall kann ebenfalls ein Ausfallhonorar berechnet werden.
7. Haftung
Dijas Beauty Lashes haftet nicht für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, sofern die Kundin oder der Kunde bekannte Allergien, Erkrankungen oder gesundheitliche Einschränkungen vor der Behandlung nicht angegeben hat.
Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über gesundheitliche Besonderheiten, Allergien oder Schwangerschaft zu informieren.
Für mitgebrachte persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
8. Gewährleistung
Beanstandungen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden nach der Behandlung mitgeteilt werden.
Eine Rückerstattung bereits erbrachter Dienstleistungen ist ausgeschlossen, sofern kein nachweisbarer Behandlungsfehler vorliegt.
9. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig.
Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.
10. Hygiene und Verhalten
Aus hygienischen Gründen behalten wir uns vor, Behandlungen abzulehnen, wenn gesundheitliche Risiken bestehen oder hygienische Mindestanforderungen nicht eingehalten werden können.
Respektloses, beleidigendes oder unangemessenes Verhalten gegenüber Mitarbeitenden führt zum sofortigen Abbruch der Behandlung.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf dieser Website.
12. Änderungen der AGB
Dijas Beauty Lashes behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Bedingungen.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.